"מחוברות עובדים ניתנת להשגה בסביבת עבודה שמעודדת מצב בו העובדים מתלהבים כל יום מחדש מעבודתם, כשהם חשים אנרגיה מדבקת ומחויבות, כשהם חיים את הפרויקטים, יוצרים, מדלוורים וחשים צורך לחשוב בכל רגע על איך ואיפה ניתן לשפר, להרחיב את ההשפעה ולקיחת מחויבות".
חגית מלול,
כיום ראש מטה ומנהלת את תחום האופרציה בחברת לייבפרסון ישראל.
בין השנים 2013-2918, כתוצאה מניהול פרוייקטי חדשנות בebay ישראל והובלתם להצלחה יוצאת דופן, נתבקשה חגית לשתף מתוך ניסיונה האישי והניהולי.
חגית מגיעה עם כ-15 שנות ניסיון בתפקידי משאבי אנוש בכירים ויעוץ ארגוני. המעבר לניהול עסקי של צוותי חדשנות הוא עוד יציאה "מאזור הנוחות" מתוך כך הבאת היבטים חדשניים לעולם העבודה
"הקבוצה הספציפית שניהלתי, דווחה על כ-90% בסקר מחוברות עובדים ושביעות רצון העובדים", אומרת מלול. "זהו לא מצב נקודתי או חד פעמי, אלא מציאות מתמשכת. המתבונן מהצד על הקבוצה יכול לראות אנשים מאד נלהבים, מאוד מחויבים, וכאלה שמאוד מתייחסים לעבודה כאל נכס רגשי ואישי".
מה אם כן קורה בצוותים אלה, ואיך מייצרים את ההתלהבות הזאת? "בהרצאה אחלוק 6 מרכיבים שבעיני הם התמצית של פיצוח הצופן הזה", אומרת מלול. "אשתף את המשתתפים בניסיון שלי, במה שעובד עבורי ועבור הצוות, ובתובנות הניהוליות, ששימוש בהם יסייע הן לפיתוח המנהיגות העסקית והן להתפתחות האישית של כל אחד מהעובדים."
ההרצאה בת השעה – שעה וחצי הינה מעשירה ומעוררת השראה על תפיסת מנהיגות המבוססת על תפיסת העובד (האדם) כשלם על סך ארבעת רבדיו: הפיזי, המנטלי, הרגשי והרוחני. ההתייחסות הינה אלינו כאנשים בראש ובראשונה ובאופן בו אנו מתמודדים עם מצבים שונים ומשתנים ללא הרף ובכך בוראים את המציאות שבה אנו חיים עד להשגת אושר אישי, השגת יעדים עסקיים ומימוש הפוטנציאל המלא שלנו.
"כיצד חדשנות "מחתרתית" מביאה לתוצאות"
מהי הדרך היעילה להוביל חדשנות בארגונים? יש הרבה דרכים להנחיל חדשנות, אבל אם רוצים להגיע למוצרים שאכן מיושמים ב-roadmap של החברה ומיצרים אימפאקט משמעותי, לא די בהובלת תהליכי חדשנות עם השתתפות כלל העובדים, תחרות של רעיונות ועוד.
דרך פחות פופולארית, שחגית קוראת לה "מחתרתית", ופחות מדברים עליה – עשויה להיות הדרך להצלחה ארגונית.
סקרנים לשמוע עוד? חגית תשמח לשתף בהרצאה בת כשעה את תובנותיה מהובלת החדשנות באיביי ישראל, מה עבד ומה לא עבד, מהם הסיכונים ומהם הסיכויים, עם הרבה טיפים לדרך.